הצהרת נגישות – "דרך אנשים"

מפעיל אתר זה, "דרך אנשים", מתחייב להעניק חוויית שימוש דיגיטלית נגישה ושימושית לקהל הרחב ביותר, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים באופן מתמשך על מנת להבטיח ששירותינו עומדים בסטנדרטים גבוהים של נגישות ונשארים מכלילים עבור כלל המבקרים.

הנגשת האתר היא תהליך מתמשך, ואנו שואפים לשפר באופן קבוע את חוויית המשתמש באמצעות יישום הנחיות נגישות רלוונטיות ונהלי עבודה מומלצים.

תקני נגישות

מטרתנו היא השאיפה לעמידה בהנחיות לנגישות תכני אינטרנט – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ברמה AA, המפרטות כיצד להפוך תכני אינטרנט לנגישים עבור אנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות, ובהן:

  • מוגבלויות ראייה
  • מוגבלויות שמיעה
  • מוגבלויות מוטוריות
  • מוגבלויות קוגניטיביות

בזמן שאנו שואפים לעמידה מלאה בהנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם עומדים בכל הדרישות. ליקויים שנמצאו מטופלים ומתוּקנים בהקדם האפשרי.

אמצעים שננקטו באתר לשיפור הנגישות

על מנת לתמוך בנגישות, האתר כולל (או נמצא בתהליך הטמעה) של האמצעים הבאים:

אמצעים מבניים וטכניים

  • שימוש ב-HTML סמנטי ובמאפייני ARIA במידת הצורך
  • אפשרות לניווט באמצעות המקלדת בלבד בחלקים העיקריים של האתר
  • תמיכה בניגודיות גבוהה ובשימוש בזום בדפדפן
  • טקסט חלופי (alt) לתמונות וגרפיקות בעלות משמעות
  • מבנה כותרות לוגי וטקסט קישורים תיאורי
  • סימון פוקוס (focus) ברור לאלמנטים אינטראקטיביים
  • הימנעות מתכנים מהבהבים או מהירים העלולים לגרום לאי נוחות

תאימות לטכנולוגיות מסייעות

האתר תוכנן לפעול עם הגרסאות העדכניות של:

  • מערכות הפעלה מודרניות כגון: Windows,‏ macOS,‏ iOS ו-Android
  • דפדפנים מובילים כגון: Google Chrome,‏ Mozilla Firefox,‏ Safari ו-Microsoft Edge

ייתכן שדפדפנים ישנים יותר או גרסאות ישנות של טכנולוגיות מסייעות לא יתמכו באופן מלא בכל תכונות הנגישות באתר.

מגבלות נגישות ידועות

על אף המאמצים להבטיח נגישות מרבית, ייתכנו עדיין מגבלות מסוימות, ביניהן:

  • קבצי PDF או מסמכים ישנים שאינם נגישים במלואם
  • ווידג'טים של צד שלישי כגון נגני וידאו, מפות או מערכות הזמנת מקומות
  • תכנים הנוצרים אוטומטית
  • מקרים בודדים של תמונות חדשות ללא טקסט חלופי (alt)
  • תכני מדיה (בעיקר ישנים) ללא כתוביות או תמלול מלא

אנו פועלים באופן שוטף לאיתור ולתיקון ליקויים אלו. אם נתקלתם במחסום נגישות, נשמח שתעדכנו אותנו.

תכנים ושירותים של צד שלישי

חלקים מסוימים באתר עשויים להסתמך על שירותים או רכיבים מוטמעים של צדדים שלישיים (למשל: סרטונים, מפות, מערכות תשלום ועוד). שירותים אלה מופעלים ומנוהלים על ידי הגורמים החיצוניים, ואינם נמצאים בשליטה מלאה של מפעיל האתר.

לפיכך, איננו יכולים להבטיח עמידה מלאה של רכיבי צד שלישי בהנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, אף כי אנו שואפים לבחור ספקים התומכים ככל האפשר בנגישות.

נגישות במתקנים פיזיים (ככל שקיימים)

אם לעסק המפעיל את אתר "דרך אנשים" קיימים מתקנים או אתרים פיזיים, רמת הנגישות עשויה להשתנות בהתאם למבנה ולתנאי המקום.

מומלץ לפנות אלינו מראש לצורך קבלת מידע בנושאים כגון:

  • חניות נכים
  • מעלית או מתקן הרמה
  • רמפות או כניסה ללא מדרגות
  • שירותים נגישים
  • מקומות ישיבה או אזורי המתנה נגישים
  • סידורים והתאמות נוספות לפי צורך

נשמח למסור פרטים על אפשרויות הנגישות במתקנים הפיזיים, ככל שקיימים, ולסייע בתיאום התאמות נדרשות.

משוב, פניות ודיווח על בעיות נגישות

אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה למידע נגיש או דיווח על בעיית נגישות באתר או במתקנים הפיזיים הקשורים לפעילות "דרך אנשים".

ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר. כדי שנוכל לטפל בפנייה באופן מיטבי ניתן לפנות לרכז הנגישות בכתובת- tlapid1@gmail.com

  • כתובת העמוד (URL) או התוכן שבו נתקלתם בקושי
  • תיאור קצר של הבעיה
  • סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם
  • טכנולוגיה מסייעת (אם נעשה בה שימוש)

אנו שואפים להשיב לפניות בנושא נגישות בתוך פרק הזמן הקבוע בדין החל, ואם לא נקבע מועד בחוק – בתוך זמן סביר.

מחויבות מתמשכת לנגישות

נגישות היא אחריות מתמשכת ומהותית עבורנו. מפעיל האתר מבצע באופן שוטף את הפעולות הבאות:

  • בחינת דפים ורכיבים חדשים לפני ואחרי עלייתם לאוויר, במטרה לוודא רמת נגישות נאותה
  • עדכון ושיפור של תכנים ישנים, במידת האפשר, להתאמתם להנחיות WCAG
  • שיפור מתמיד של חוויית השימוש והנגישות לכלל הגולשים, לרבות משתתפים בפעילויות ODT של "דרך אנשים"

אנו מחויבים להמשיך ולפעול לשיפור רמת הנגישות באתר ובשירותינו, ומעריכים הצעות והערות שיכולות לסייע לנו להתקדם ולהתייעל בתחום זה.